Como apagar os seus dados

Versão de 01/11/2026

Você pode tirar o acesso do Publicando às suas contas e apagar os dados que ele recebeu delas de três jeitos. Os dois primeiros são imediatos.

1. Pelo Facebook (Instagram)

• No Facebook, abra Configurações e privacidade, depois Configurações, depois Integrações comerciais.
• Escolha Publicando e clique em Remover.
• Para apagar também os dados, marque a opção de excluir as informações que o Publicando recebeu, se ela aparecer, ou use "Enviar solicitação de exclusão".

Só remover o app apaga o acesso à conta. O pedido de exclusão apaga também os dados listados abaixo e devolve um código. Com ele, você acompanha o pedido em app.publicando.social.br/exclusao-de-dados/situacao.

2. Pelo LinkedIn

• No LinkedIn, abra Configurações, depois Dados e privacidade, depois Serviços permitidos.
• Escolha Publicando e remova o acesso.

O Publicando perde o acesso à Página na hora. Para apagar também os dados que ele leu do LinkedIn, peça por e-mail (abaixo).

O blog (WordPress) você desconecta no painel, em Conexões, ou apagando a senha de aplicativo do Publicando no seu WordPress.

3. Pedir por e-mail

Escreva para contato@publicando.social.br, do e-mail da sua conta, dizendo quais dados quer apagar. Para sua segurança, podemos pedir uma confirmação de que a conta é sua. Cumprimos o pedido em até 15 dias e respondemos quando terminar.

O que é apagado

Num pedido de exclusão dos dados do Instagram: - o acesso à conta (token), o ID da conta e da Página e o ID da sua pessoa no app da Meta; - as métricas da conta e dos posts (alcance, curtidas, comentários em número, salvamentos, compartilhamentos, seguidores e horários); - comentários e alertas de comentário que tenham vindo da Meta; - a biografia e as legendas que o Publicando leu da conta para conhecer a marca.

Quando você remove o app sem pedir a exclusão, só o acesso à conta é apagado. As métricas já lidas ficam no painel até você pedir a exclusão.

O que fica

• As peças, legendas e artes que o Publicando fez para a sua marca. Elas são suas, não da Meta, e ficam no painel até você pedir para apagar a marca ou a conta. Os posts já publicados continuam na rede; para tirá-los, apague pela própria rede.
• O registro do pedido de exclusão: código, data em que chegou, data em que terminou e quantos itens foram apagados, sem o conteúdo. Ele mostra que o pedido foi cumprido.
• O registro do aceite da política e dos termos (data e versão).
• O que a lei mandar guardar, pelo prazo que ela manda.

Apagar a conta inteira

Para apagar a conta do Publicando com tudo o que está nela, peça pelo e-mail contato@publicando.social.br. O prazo é o mesmo: até 15 dias.